分类 | 服务项目 | 服务说明 |
---|---|---|
售前 |
技术咨询 |
提供制冰机相关的制冷技术咨询 |
技术指导 |
根据客户用冰场所和生产工艺特点提供制冰机设计方案指导 |
|
方案设计 |
根据客户实际需求,从一次性投资、运行成本、服务成本等多方面考虑,为客户设计合适的方案 |
|
售中 |
产品设计生产 |
认真识别和落实客户需求,为客户量身定做所需产品 |
设备安装 |
结合客户实际情况,指导安装制冰机,制冷设备和制冷系统 |
|
设备调试 |
免费进行设备开机调试,使设备达到高效的运行状态 |
|
技术培训 |
免费培训制冰原理、设备操作方法和常见问题处理方案 |
|
售后 |
质保服务 |
在质保期内对产品质量问题提供免费维修和零件更换服务 |
系统保养 |
根据系统运行情况设计满足客户需求的保养方案 |
|
设备维修 |
根据客户需求提供制冰机部件和制冷系统的维修服务 |
|
零配件供应 |
保障制冰机产品主要零配件的供应,方便客户维修和保养设备 |